Lo importante antes de conocer Numix.
Información directa sobre contratación, operación, inteligencia artificial y seguridad.
Cómo empezar.
¿Cómo puedo probar Numix?
Contacta con soporte usando el número, WhatsApp o correo configurado. Coordinaremos una demostración y revisaremos el tipo de operación que necesitas conocer.
¿Debo pagar en línea?
No. Esta web no procesa pagos. La activación, contratación y renovación se coordinan directamente con soporte.
¿Los precios públicos se mantienen actualizados?
La página de precios consulta los planes visibles configurados en Numix, evitando mantener una segunda lista escrita manualmente.
¿Qué define cada plan?
Los planes publicados muestran precio mensual, puntos de venta, sucursales, ventas incluidas y costo por venta adicional. Los módulos se confirman con soporte.
¿Qué sucede cuando vence la suscripción?
El administrador puede ver los días restantes y avisos de vigencia. Las renovaciones se coordinan con soporte y pueden existir estados de gracia o restricción según la configuración.
Qué puede hacer la plataforma.
¿Numix funciona con varias sucursales?
Sí. Los planes contemplan distintas cantidades de sucursales y puntos de venta. Productos, existencias, ventas y caja utilizan la sucursal autorizada.
¿Puedo administrar permisos por usuario?
Los usuarios reciben un rol de compañía. El rol contiene permisos por módulo y acciones, y puede complementarse con una sucursal asignada.
¿El inventario tiene trazabilidad?
Los movimientos relevantes registran stock anterior, cantidad, stock posterior, tipo, motivo, fecha y usuario dentro del Kardex.
¿Numix sirve para restaurantes?
Existe un módulo para pedidos por mesa, edición autorizada, pagos parciales o completos, cobro, historial y comprobantes.
¿Puedo exportar información?
Sí. Existen exportaciones a Excel y PDF para diferentes módulos, sujetas a los permisos del usuario.
¿Numix es una integración FEL?
La plataforma dispone de formatos de comprobante, incluido SAT. Cualquier requerimiento de facturación electrónica o certificador debe confirmarse expresamente con soporte antes de contratar.
Cómo trabaja el Copiloto.
¿La IA puede ver datos de otras compañías?
No dentro de la superficie autorizada: las herramientas aplican el contexto multitenant, compañía, sucursal y permisos antes de consultar información. SuperAdmin utiliza un conjunto diferente de herramientas de plataforma.
¿La IA modifica datos automáticamente?
Las acciones que cambian información se preparan como pendientes y requieren confirmación. Al confirmar se vuelven a validar identidad, permisos y reglas.
¿Qué análisis puede realizar?
Puede consultar ventas, utilidad bruta, rankings, patrones, inventario bajo o estancado, riesgo de agotamiento, vencimientos, compras, gastos, traslados y diferencias de caja.
¿Puedo importar mis productos desde Excel?
Sí. El archivo se analiza, estructura y presenta para revisión. La importación definitiva requiere confirmación y el stock inicial se registra con trazabilidad.
¿La IA tiene límites?
Sí. Cada compañía puede tener un plan con límites mensuales, diarios y por usuario. También existen límites de costo y solicitudes para evitar consumos sin control.
¿La IA puede explicarme una pantalla?
Sí. La ayuda contextual describe el propósito de la pantalla, pasos frecuentes, problemas comunes y preguntas sugeridas según lo que el usuario puede hacer.
Seguridad y ayuda.
¿Cómo se crean las contraseñas?
El usuario recibe un enlace de activación de un solo uso y establece su propia contraseña. Numix no necesita entregar contraseñas creadas por un administrador.
¿Existe autenticación de dos factores?
Sí. Los usuarios pueden habilitar un autenticador y SuperAdmin tiene controles reforzados para su configuración.
¿Qué ve el usuario si ocurre un error inesperado?
Recibe un mensaje genérico y, cuando corresponde, un código de seguimiento. Los detalles técnicos se guardan de forma interna y sanitizada.
¿Cómo contacto con soporte?
Usa la página de contacto. Los canales se configuran centralmente y pueden incluir WhatsApp, teléfono, correo y horario.
Mira cómo Numix puede ordenar tu operación.
Cuéntanos cómo funciona tu negocio y te mostraremos una configuración adecuada, sin pagos ni compromisos en línea.